Servicio VIP Simultáneo

Política de cancelación

Paloma Nails Boutique Para garantizar el mejor servicio para todas nuestras clientas y respetar el tiempo de nuestros profesionales, te pedimos que leas y aceptes los siguientes términos al momento de reservar tu cita: 1. Formas de Pago y Reserva Reserva: Tu turno queda confirmado al momento de la solicitud. No requerimos seña o anticipo. Forma de Pago: El pago del servicio se realiza completamente en el local al finalizar la cita. Aceptamos: Efectivo Tarjeta de Débito/Crédito Mercado Pago 2. Cancelación y Reprogramación Tu compromiso es muy valioso, ya que un turno no cancelado con tiempo impide que otra clienta pueda acceder a ese horario. Aviso a Tiempo (24 horas): Si necesitas cancelar o modificar tu turno, te solicitamos que lo hagas con un mínimo de 24 horas de anticipación. Al avisar a tiempo, nos permitís ofrecer ese horario a otra clienta. Ausencia o Cancelación Tardía (No Show): Si no asistís a tu turno sin aviso previo (No Show), o si cancelas con menos de 24 horas de antelación, nos reservamos el derecho de solicitar un pago adelantado (seña) para futuras reservas. 3. Puntualidad (Tolerancia Máxima) Tolerancia: Contamos con una tolerancia máxima de 10 minutos de retraso sobre la hora pautada. Retraso Mayor a 10 Minutos: Debido a que nuestros servicios están agendados uno tras otro, si llegás con un retraso superior a los 10 minutos, es posible que debamos modificar o reducir el servicio para poder atenderte. En algunos casos, podríamos vernos obligados a cancelar el turno para no perjudicar a las clientas siguientes. 4. Garantía del Servicio Garantía Total (3 Días): Ofrecemos una garantía de 3 días corridos para TODOS los servicios de uñas realizados tanto en manos como en pies (incluyendo Esmaltado Semipermanente, Kapping Gel y Soft Gel). Arreglos Sin Cargo: Si dentro de este plazo de 3 días tu servicio presenta fallas atribuibles a la aplicación (como desprendimiento, quiebre sin golpe o levantamiento de producto), lo arreglaremos sin costo a la brevedad posible. Exclusiones: La garantía no cubre daños si: Han pasado más de 3 días desde el servicio. El daño es visiblemente provocado por mal uso, golpes, o contacto con productos químicos agresivos. Solicitas un cambio de color o diseño que fue elegido inicialmente.